“我們一直跟進的無名氏，終于找到家人啦！”近日，“讓愛回家”志愿者激動地給東莞市救助管理站打來電話報喜。為了這一天的到來，他的家人已經(jīng)苦苦等了20多年。
該無名氏自稱姓葉，四川人，2000年左右前來東莞務(wù)工，由于生病花光了家里積蓄，倔強的他不愿意再給家庭增加負擔(dān)，選擇離家出走，從此踏上流浪的道路。2019年11月，按照“政府+社會組織+志愿者”救助管理新模式要求，市救助管理站聯(lián)合“讓愛回家”志愿者開展“寒冬送溫暖”專項行動，在厚街廣場巡查時發(fā)現(xiàn)了葉某，初次接觸時他防備心很強，不愿透露個人信息，也不接受救助物資。
新冠疫情爆發(fā)后，市救助管理站擔(dān)心葉某的生活難以維持，存在被病毒感染的風(fēng)險。2020年2月6日，市救助站工作人員再次來到厚街廣場尋找葉某，為他測量體溫，提供生活物資，并宣傳疫情注意事項。后來，市救助管理站工作人員又多次去探望葉某，他也慢慢地愿意開口講話了，稱自己是四川人，以前在工地上做泥瓦匠，家人不太記得了。市救助站立即開展尋親核查工作，并聯(lián)系警方通過人臉識別排查個人信息，但未發(fā)現(xiàn)有價值線索。
今年8月，市救助管理站組織開展常態(tài)化的街面巡查行動，工作人員又在莞城文化廣場發(fā)現(xiàn)了葉某，當(dāng)時他的身體大不如前，生活狀態(tài)令人擔(dān)憂。市救助站工作人員和志愿者再次反復(fù)勸說，葉某終于同意讓大家?guī)椭麑ふ壹胰耍荒苷f到四川省，不能具體到市縣、鄉(xiāng)村。
經(jīng)過一個多月尋親無果后，市救助站工作人員提議志愿者試試抖音平臺尋親，向整個四川省推送，終于在國慶節(jié)期間傳來喜訊。10月12日，葉某的兩位侄子從外地趕到東莞現(xiàn)場認親，市救助站工作人員與志愿者、家屬一行人找到葉某，通過現(xiàn)場視頻通過確認了葉某的身份。原來葉某全名葉某坤，四川省長寧縣人，已經(jīng)離家出走20年，葉某的大哥一直在尋找他，家里人以為他不在了，戶口已被注銷。通過侄子，葉某坤得知父親已經(jīng)去世的消息，在路邊放聲痛哭，仿佛要將20多年的委屈全都宣泄出來。
為了方便家屬接領(lǐng)，也擔(dān)心葉某坤又走掉，認親當(dāng)天，市救助站工作人員反復(fù)勸導(dǎo)他來到東莞市救助管理站入住，生活上可以得到更好的照顧，還幫他洗澡、理發(fā)、換新衣，等待與家人的團聚。10月13日19時，葉某坤的堂弟連夜從四川趕到東莞救助管理站辦理接領(lǐng)，風(fēng)風(fēng)雨雨20多年，一家人終于又團聚了。
近年來，東莞市救助管理站持續(xù)創(chuàng)新“政府+社會組織+志愿者”模式，與“讓愛回家”志愿者組織保持密切合作，全力幫助生活無著流浪乞討人員尋親返鄉(xiāng)，實現(xiàn)了街面流浪乞討人員和在站長期滯留人員“兩個明顯減少”的目標。