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只管能否救命,不管有錢沒錢!“長頸鹿醫(yī)院”所有手術不收押金!

沒有任何東西比生命更寶貴!這在東莞市兒童醫(yī)院不是一句空話,而是這所深受家長和小朋友喜愛的“長頸鹿醫(yī)院”,從上到下每個醫(yī)護人員的行動,“溫暖救護”的力量溫暖著每個患者和醫(yī)護人員。

不久前,11歲的小彩虹突發(fā)急性爆發(fā)性心肌炎,長頸鹿醫(yī)院窮盡所有手段,還特意請來外援ECMO(體外膜肺氧合)團隊。醫(yī)院面臨的風險是:患者家屬沒有交一分錢,不惜代價搶救后可能出現(xiàn)巨額欠費。

生命至上,全力以赴!沒有絲毫猶豫?!皼]有錢我們就給她眾籌;眾籌還不夠,我們就給她減免;只要能救命,我們不在乎錢!”東莞市兒童醫(yī)院兒童重癥監(jiān)護室(PICU)主任馬可澤的這番話擲地有聲。

手術前不用交錢,這個醫(yī)生很震驚

10月12日,回憶那次難忘的救治,東莞市濱海灣中心醫(yī)院重癥醫(yī)學科副主任陳懌仍記得自己的震驚:9月24日下午,他帶領團隊趕到東莞市兒童醫(yī)院PICU支援,為身患重癥心肌炎、隨時可能死亡的11歲女孩小彩虹實施ECMO救治。

經(jīng)過嚴格的評估,陳懌判定:必須馬上為小彩虹上ECMO,否則必死無疑。術前,他和醫(yī)生照例跟小彩虹的父母進行術前談話。父親鐘先生說,“我們沒有錢,醫(yī)院也沒有問我們要錢就給我們手術”。陳懌有點懵了,這怎么可能?

他找到陪同在一旁的馬可澤和醫(yī)院醫(yī)務科負責人。馬可澤告訴他,“確實如此,患者到了我們這里,出院前什么錢也不用先交。患者沒有錢,我們替她眾籌;實在付不起,我們可以給她減免。只要能救命,我們不在乎錢。”

陳懌說,他當時簡直不敢相信。2013年從廣州中醫(yī)藥大學博士畢業(yè)來到東莞市濱海灣中心醫(yī)院工作后,陳懌幾乎每天都忙碌在生死救援的一線,在他的印象中,“患者如果做手術,那肯定是先交押金,即便不能交齊,也會先交一半?!?/p>

這是很多醫(yī)院習以為常的做法,很多家屬也早已覺得這是天經(jīng)地義。因此,當聽說“沒有錢醫(yī)院就給我們做手術時”時,陳懌才會特別驚訝。要知道,ECMO是重癥患者救治的“終極手段”,一開機耗材就需要5萬元,費用極其昂貴。

“你們大頭都免了,我們的也免了”

要是做了手術患者家屬不肯交錢怎么辦?患者欠費出院了,拖欠的費用要不要科室來負責?即便現(xiàn)在要求患者術前先交押金,一年下來醫(yī)院被拖欠的醫(yī)療費都數(shù)以百萬計,要是不交錢就可先手術,那醫(yī)院不得倒閉啊?……

對于東莞市兒童醫(yī)院的這一做法,這樣的疑問不是第一次出現(xiàn)。陳懌說,那天做完ECMO手術已是傍晚6時,他們拒絕了留下來吃晚飯的邀請,離開時,他專門拉著東莞市兒童醫(yī)院醫(yī)務科主任問,“不用交錢就可以先做手術,是真的嗎?”

回醫(yī)院的路上,陳懌和他的團隊成員討論著這個事,大家都被感動了。之后,馬可澤打電話給陳懌,讓他發(fā)銀行卡賬號,醫(yī)院要把會診費、手術費,以及ECMO實施中紗球等耗材的費用總計近6000元打給他,陳懌說,“你們大頭都免了,我們的也免了。”

實施ECMO用到的耗材5萬元,機器運轉時的治療費用每小時130元,這些費用是公對公直接轉給醫(yī)院,那6000元是陳懌他們的勞務費?!罢f實話,我真的被他們感動了,醫(yī)者仁心,這也是我們想做的。他們敢這樣做,我們就敢這樣免!”陳懌說。

馬可澤之后又反復打電話、發(fā)微信,陳懌差點要把他“拉黑”了。他覺得,馬可澤不懂他的心?!霸谏媲埃覀兠總€醫(yī)者都懷著一顆仁心;我們想方設法、竭盡全力來救治每個脆弱的生命,這種成就感是多少金錢都無法衡量的?!?/p>

小女孩堅強闖關,家長無限感激

小彩虹沒有辜負兩家醫(yī)院、兩個團隊的這份深情厚愛,她堅強地闖過了一個又一個難關。9月29日,ECMO撤機,她度過了最艱難的時刻。10月12日傍晚,馬可澤說,“小女孩總體恢復良好,昨天已轉至普通病房,目前就是腎功能還需要時間恢復?!?/p>#p#分頁標題#e#

這讓小彩虹的父母激動萬分。小彩虹的父親鐘先生說,他們一家是廣東廉江人,他和妻子在石碣打工,小彩虹在石碣實驗小學上五年級,她熱愛籃球和運動,是一個活潑開朗的小女孩,身為班長的她一直深受老師和同學的喜愛。

9月24日上午,小彩虹突然昏迷,送到石碣醫(yī)院搶救,后立即轉至東莞市兒童醫(yī)院,醫(yī)生診斷為急性爆發(fā)性心肌炎、多器官功能衰竭?!翱吹竭@個診斷,我們一家人都不敢相信,我們天天提心吊膽,只希望女兒快點好起來?!?/p>

面對突然爆發(fā)的重癥心肌炎,“醫(yī)院沒有要我們交一分錢就給我們做了手術!”鐘先生說,這是他完全沒想到的。9月24日陳懌帶著團隊趕來實施ECMO后;9月26日,他才發(fā)起了水滴籌,截至10月12日晚10時,幫助次數(shù)已超1萬次,已籌集24萬多元。

這離最終所需的治療費用近50萬元還有不小的差距。但鐘先生一點也不擔心,住院至今,醫(yī)院沒有催他交過一次費;即便到時出院欠著費,醫(yī)院也不會難為他,更不會虧待了孩子——他和家里所有親人都這么堅信。

用心換心,“溫暖救護”力量無窮

東莞市兒童醫(yī)院院長鐘柏茂,這個33歲就獲評副高、37歲獲評正高,始終“普通但稱職的兒科醫(yī)生”說,在生與死的緊急搶救面前,東莞所有的公立醫(yī)院都會把生命放在第一位,“沒有任何東西比生命更寶貴!”

“這兩三年來,我們從緊急搶救不用先交錢,慢慢推廣到所有門診、手術、治療都不用先交錢,我們的醫(yī)護人員都會刻意回避押金的問題。用心換心,真正來治療的患者,接受治療后不會不去交錢。”

東莞市兒童醫(yī)院的醫(yī)護人員也從一開始的不適應,到慢慢都喜歡上醫(yī)院的“新規(guī)矩”,并且日復一日從中汲取精神的力量,工作的熱情越來越高,“簡約診療,溫暖救護”,從紙面走到病房,走到每個醫(yī)護人員的心底。

對于由此可能導致的醫(yī)療欠費,鐘柏茂說,這幾年來,他們醫(yī)院的醫(yī)療欠費很少,有欠費也絕不是因為這個政策?!拔易约壕陀袔讉€患者出院時,我都跟他們說不用擔心,實際意思是沒錢就算了,但他們一有錢就來還?!?/p>

“不用交押金先治療、先手術,醫(yī)患糾紛減少了,醫(yī)患信任增加了,醫(yī)護人員的成就感大大提升了,每個人都深感自己工作是救命,而不是要賺患者的錢?!辩姲孛f,這是他這幾年來最大的感受?!拔覀兠總€人都可能會出差在外地遇到突發(fā)情況時,如果每個醫(yī)院都能這樣,那受益的就是我們自己?!?/p>