文 | 納蘭醉天
希望大家引以為戒吧
今天這個文，是老納所寫文中最糾結(jié)的一篇，從得到消息到寫出來，經(jīng)歷了一個多月的時間，即便如今寫出來，心情依然十分沉重，這文里沒有要批駁的對象，有的只是老納對整個事件的反思、以及希望所有快消從業(yè)者能夠引以為戒。畢竟，行業(yè)里類似的事兒一直有。
快消圈很小，難免會有一些不好的傳言，老納盡可能的還原事件真相，避免對當事人造成其它的影響。文里，所有人物，皆為化名。
01
貪腐驚人
一個月前，一熱心網(wǎng)友發(fā)給老納一張加多寶內(nèi)部貪腐處理內(nèi)聯(lián)單。尷尬的是，自認為在加多寶比較有人脈的老納，竟然是從一個與加多寶無任何關系的網(wǎng)友那里得到的這份文件，這也充分說明了，對于公司內(nèi)部的保密工作，加多寶的員工那都是有相當高覺悟的。
可以這么說，自打做了自媒體后，最先不理老納的、是我前東家的兄弟們，妥妥的塑料情。不僅是保護加多寶公司的內(nèi)部機密，就是他們?nèi)チ藙e的公司，你也別想他們跟你說出有用的料。
廢話這么多，先表個態(tài)度，這次“還原真相”也相當不容易，認識我的人，也別來“公關”了。
由于拿的真不是一手的資料，所以圖片相當?shù)夭磺逦?。只好把文字大體復述一遍。
1，原加多寶昆侖山上海大區(qū)負責人A利用總裁特批文件（30搭70政策），大量偽造相關憑證，（90%以上報銷單據(jù)都有問題）套取公司費用，涉案金額千萬級，于2019年12月被批捕；
2，原加多寶上海大區(qū)主管B在職期間，提供虛假憑證，套取公司費用（私自售賣下游客戶貨物，貨款不給客戶并據(jù)為己有，后通過虛報費用95%以上單據(jù)都有問題或通過公司申請所謂“遺留問題”方式返還給客戶），費用涉及數(shù)十萬箱；
3，原加多寶上海大區(qū)主管C，伙同下屬從某批發(fā)部收取一千萬元現(xiàn)金，持續(xù)套取公司費用在下游客戶進行變現(xiàn)獲利，涉案金額達數(shù)百萬；
4，原加多寶浙北大區(qū)負責人、上海市場銷售經(jīng)理及其下屬主管D和E團伙作案，涉案金額巨大，數(shù)千萬元。
如今，這些案件還在審理中，不排除有更多在逃人員被拘捕，并且，對于實名舉報者，給予最高獎勵500萬元重獎。#p#分頁標題#e#
這個獎勵可謂前所未有，而這個通告更讓人瞠目結(jié)舌的點在于，涉及到的貪腐數(shù)字十分巨大，都是千萬級甚至是數(shù)千萬級的。涉及到的員工級別，卻是相當?shù)牡汀讉€主管，再高一點的、不過是大區(qū)銷售經(jīng)理一級而己。
02
涼茶之“死”
老納最初看到這個文件時，是出離憤怒的，以老納當年在加多寶主任一級的工資，這是一百年都掙不來的錢。甚至，那一瞬間都怪這些人把加多寶搞死了，才讓老納這樣的“人才”被搞走——其實老納這種性格的人，跟領導處不來關系，被踢走是早晚的事，與公司生存難不難沒什么關系。
然而，這些看似真實的“真相”背后，就一定是真實的故事嗎？
就跟那些看著很真的“謠言”相似，都是“三分真七分假”，就如同《鹿鼎記》中韋小寶說的那樣“你全說假話，就沒有人相信，全說真話更不行。所以，一定要在假話里摻一些真話，才能讓你所有的假話象真話一樣”。
知情人士透露，之所以會追查費用問題，是因為去年加多寶公司出臺了關于追回費用有20%-50%給內(nèi)控人員作為獎勵。而內(nèi)控人員則反饋稱，是有這樣一種說法，但獎勵一直沒有兌現(xiàn)，大家還是拿著和原來一樣的工資。
加多寶的內(nèi)控就是由原監(jiān)察部改變而來，“一部分人去了經(jīng)濟專項小組，一部分人去了核規(guī)管理部”，一分為二。
據(jù)老納了解，這件事確實不是內(nèi)控人員為了追求自己的獎勵而去查的費用，而是因為與加多寶合作的航空公司自己進行內(nèi)部審核時，找到加多寶公司進行對帳。也就是第一起案件中涉及到昆侖山進貨30箱搭贈70箱的活動。
很扎眼的數(shù)據(jù)，搭贈費用是進貨的2倍還要多。所以，這也是當年一些昆侖山人看不明白昆侖山的操作，用老昆侖山人的話說：我們投入的費用比恒大冰泉剛上市時還要高，但我們知名度的最高峰是因為恒大冰泉上市。投下了石頭，還沒產(chǎn)生水花，說的就是昆侖山了。
這個進貨30箱搭贈70箱的活動，在快消圈實在是太平常不過的事情了。為何這樣說？這就是很多企業(yè)都存在的團購特殊申請。為了拿下航空公司這樣的大客戶，申請高搭贈，當然你光搭贈這樣的算法，合作方還是會迷糊的。所以，都是由員工把底價算出來，給到大客戶一個極低的價格。
有一些膽大的業(yè)務負責人，會經(jīng)常性在節(jié)價日申請這種大客戶團購，而后發(fā)給自己的經(jīng)銷商，讓每個經(jīng)銷商一箱加一兩元，作為負責人的返點。
這件事的前提是經(jīng)銷商不返水，進貨方?jīng)]人查帳，一旦查起來，單據(jù)必然是假的。
A某所涉及的問題就是這樣的。為了航空客戶，申請了高額的費用。當然，在這樣團購政策下，也存在給其它經(jīng)銷商享受這樣“福利”的可能性，一句話，為了“沖業(yè)績”。結(jié)果，在這家航空公司內(nèi)審時，要求加多寶協(xié)助對帳，發(fā)現(xiàn)簽字并非該項目負責人的簽字。也就是有一些團購是真實發(fā)生的，而更多的團購是流到經(jīng)銷商那里。所以才會有90%單據(jù)是作假這一說。
事件發(fā)生時，小A還不是上海昆侖山負責人，頂多是一個主管，她的上級后來去了某奶茶公司，簽批的總裁也已經(jīng)離開加多寶了。如果這些人還在，可能會對她有些照顧。#p#分頁標題#e#
傳言，A為了嘗還公司的損失，把上海的房子賣了。當然，因為沒有核實到A某身邊人，也無法證實這個傳言。
與A不同的是，BCDE四人在事發(fā)時，都已離開加多寶公司，且離開均一年以上了，似乎，這是在翻舊帳，頗有秋后算帳的意味。
或許，是受A費用的影響，加多寶內(nèi)控開始以同樣方法來屢上海加多寶的費用?！昂芎唵?，內(nèi)控人員拿出2017-2018年之前的費用單據(jù)，找批發(fā)客戶核實這些搭贈簽字是否真實。四五年前的帳，誰能記得。但上面的字確實不是客戶簽的字”。
作為一名前員工，老納認為，如果按照這種查法，基本上加多寶員工沒有一個是“干凈”的。為何？但凡做快消的公司都會有一套搭贈、陳列政策，這也就是為何經(jīng)常會有人說產(chǎn)品價格是倒掛的。以加多寶為例，經(jīng)銷商打款價禮品裝在60元，但市場上消費者買到的大部分都在40-45元，這倒掛得多嚴重，上海等市場打款價70元，消費者買到一箱也就55元左右。這其中的秘密就在于業(yè)務人員在執(zhí)行活動的時候，把所有費用都折進去。
為何要這樣做？很簡單，你說搭贈多少給經(jīng)銷商，經(jīng)銷商還能算一下帳（當然也有經(jīng)銷商被繞迷糊了，就虧了本）。大的二批商也有可能是了解一下公司的批發(fā)搭贈政策的，但到了終端這塊，是沒有終端客戶來聽你講什么，我陳列50箱多少天，你給我多少箱，我進貨100箱，你給我多少箱，一個終端客戶要代理的品牌實在太多，這樣的政策他們也算不過來，也不樂意算。所以，業(yè)務在與終端客戶溝通時往往就是一步到位價：我給你40元，你賣45元。這樣客戶簡單明了，能算清自己掙多少錢。
而這些陳列費用、進貨獎勵等等就需要業(yè)務人員自己制作費用單據(jù)，自己寫收據(jù)（以前老納做推廣時，就經(jīng)常見業(yè)務們到了該核銷單據(jù)的時候，自己來補收據(jù)，互相交換著簽字。因為，收集單據(jù)也是一個浩大的工程，核銷又有時間要求）。通常情況下，業(yè)務也會跟終端客戶講清楚，如果有人來核查，你就說收到了就可以了。但這樣的情況也僅限于一定時間內(nèi)，終端客戶可能記得，可當你離開這個區(qū)域，讓客戶回憶三四年前的帳，他們怎么可能記得。
尤其是2018年之前加多寶王老吉瘋狂搶市場的時候，哪有客戶會去算你什么搭贈、陳列，你就告訴我裸價是多少，是不是比王老吉便宜就行。為了這些所謂的市場占比，大家?guī)缀醵急沉艘簧碚f不清、道不明的費用。
但在公司查費用的時候，一切都說不明了。尤其是這種倒查3-4年前的帳目，你得到的回應就是客戶說：“這不是我簽的字，我沒收到這筆費用“。畢竟，費用都折進去了。
換言之，裸價害死業(yè)務。
經(jīng)歷了所謂瘋狂增長，數(shù)據(jù)很漂亮，但公司不掙錢，經(jīng)銷商一堆費用，終端每天打的頭破血流，可消費者越來越不喜歡涼茶，就這樣，一個N輸?shù)木置妗＿@也是為何加多寶新總裁李春林上臺后宣布“停止以前的高搭贈，保證各層有利潤，不要倒掛”。如今的涼茶，雖然數(shù)據(jù)不好看，但是真實的銷量，是真實的市場，是真實的消費，而不是以前“低價送出去的量”。
這也是為何“內(nèi)控”人員在倒查幾年前的費用，而非近三年發(fā)生的費用。“水大才會有混的可能”誰也無法保證在那幾年高費用的情況下，人人都是清白的。
03
誰對誰錯
在這幾個人當中，#p#分頁標題#e#那個上海的銷售負責人D，已經(jīng)離職兩年，并且在K上市公司出任上海食品負責人，已升任到副總一級的職務。在其辦公室被偵經(jīng)的警察帶走。K公司本身是加多寶的經(jīng)銷商，D當年也是負責加多寶與K公司的業(yè)務往來。因為D如此不堪的被抓，K公司相當生氣，結(jié)束了與加多寶公司的合作，退貨、退款等。
而加多寶的內(nèi)控，其實這些年的地位也是一降再降。相較于農(nóng)夫山泉的稽核（名稱不一樣，但性質(zhì)差不多）的地位，加多寶的監(jiān)察地位確實不太好。就算是這次千萬級貪腐大案，也沒有一個高層，頂多就是一個大區(qū)經(jīng)理這樣的級別而己。而農(nóng)夫的稽核，直歸鐘老板統(tǒng)領，更沒人情可言，查人員費用、經(jīng)銷商費用，捅再大的麻煩鐘老板也會罩著。
加多寶的監(jiān)察這些年是王小二過年，一年不如一年。當然，監(jiān)察走到如今地步，也有自己“作”的成分。監(jiān)察經(jīng)常以各種借口拖簽字，基本上一個核銷單據(jù)拖個兩三個月都是正常的。這就導致經(jīng)銷商的費用無法及時上帳，公司的臺賬費用經(jīng)常超，甚至財務也因為費用無法核銷被處分。這就導致2016年，加多寶大陸負責人再次向陳老板申請費用時，陳老板問了句“怎么費用花的這么快”。財務相關負責人回到：“不是費用花的快，而是有大量的費用監(jiān)察沒有簽字，沒有上帳，無法臺賬釋放”。
那以后，監(jiān)察對于費用的管控統(tǒng)一變?yōu)槭潞蟪椴?。就是上過臺賬，費用核銷完后，監(jiān)察去到廠部調(diào)單據(jù)去核查費用。沒了簽字權(quán)的監(jiān)察，無論權(quán)利還是地位都一落千丈，部門的人員也是一降再降。
其實，這也不能全怪監(jiān)察部門，畢竟，當時加多寶一年投入的費用巨大，監(jiān)察人數(shù)有限，而后面新進的監(jiān)察在培訓等方面并沒有做得太好，導致監(jiān)察一邊要查費用、走市場，一邊還要打假等等，這就導致簽字慢等、讓各部門都不滿意。
曾經(jīng)某監(jiān)察說：“我是來工作的，不是來交朋友的”。這對公司來講，是一件好事，但確實讓很多人不滿意。因為工作環(huán)境的角色不同。
而老納本身自己很好的朋友就是做監(jiān)察的。曾經(jīng)老納也為某個推廣兩肋插過刀，多年后發(fā)現(xiàn)，還真就是被人插傷了，讓人當了槍。所以，公平看待一切。
至于陳老板，雖然這個處罰書上寫道——歡迎舉報，重獎500萬。但實際情況是，只查這次的事件，其它事件都不再追查。當你幾百億的企業(yè)，突然變魔術(shù)一樣沒了，我相信，你不會比陳老板大方，總想知道“它是怎么沒的”。
還是要提醒下快消的同仁們：所有掙快錢的方法都寫在《刑法》里，快消這行業(yè)，飛的高、飛的遠都沒用，最主要是安全著陸。不要為了眼前的業(yè)績、為一點工資把自己搭進去。
最后：
這件事“見光”后，老納心態(tài)是經(jīng)歷了幾番變化的。從痛恨員工的貪腐，到了解事情更多原委后，覺得員工不易，也站在監(jiān)察和公司的角度去全面看問題。其實，從農(nóng)夫事件到加多寶事件，我盡量用更多時間去了解更多內(nèi)容。畢竟，咱是這個行業(yè)出來的，應該讓更多人了解我們這個行業(yè)，而不是寫一些簡單的數(shù)字和表象。當然，因為很多人不愿意說，認為是“家丑”，導致很多時候并不是“全部真相”，但我盡力了。