文：黃亞男，編輯：大風(fēng)，頭圖來(lái)源：視覺(jué)中國(guó)
有人曾發(fā)現(xiàn)，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司，從門(mén)戶(hù)網(wǎng)站到社交媒體再到團(tuán)購(gòu)，幾乎都是由模仿外國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司而來(lái)，但當(dāng)這些鼻祖?zhèn)冞M(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，總是節(jié)節(jié)敗退。
在眾多外企互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)軍中國(guó)的故事中，雅虎或許是那個(gè)最不典型的。
雅虎入華甚早，一開(kāi)始就推行本土化團(tuán)隊(duì)，從收購(gòu)中國(guó)創(chuàng)業(yè)公司，牽手中國(guó)重量級(jí)玩家，甚至一度將“雅虎中國(guó)”改名為“中國(guó)雅虎”，但中國(guó)雅虎卻始終難占上風(fēng)，最終隨著全球雅虎的衰落也一同銷(xiāo)聲匿跡。
曾任雅虎中國(guó)區(qū)總裁的周鴻祎在其自傳中回憶寫(xiě)道：很多跨國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司初入中國(guó)，都面臨一個(gè)選擇市場(chǎng)還是選擇血統(tǒng)的問(wèn)題。當(dāng)巨頭來(lái)到中國(guó)市場(chǎng)，往往以以居高臨下的姿態(tài)和慣常的手法來(lái)統(tǒng)治這個(gè)市場(chǎng)，不信任、不放權(quán)，通常最終都遭遇慘痛。
中國(guó)雅虎的故事不夠典型，但也最能徹底暴露外企公司每每折戟中國(guó)的原因。在雅虎中國(guó)的數(shù)次搏斗中，總部竟成為了牽制它向前的力量。資本席卷下，中國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略模糊、理解錯(cuò)位，雅虎中國(guó)漸漸淪為了犧牲品。
雅虎初入華
在奇幻小說(shuō)《格利佛游記》里，主人公云游到慧骃國(guó)，在這個(gè)國(guó)家，馬是主人，而人則變成他們?nèi)︷B(yǎng)的動(dòng)物，表現(xiàn)野蠻粗俗。這種被倒置過(guò)來(lái)的“人形動(dòng)物”被作者命名為“Yahoo”。
在1994年，楊致遠(yuǎn)和費(fèi)羅就以這個(gè)小說(shuō)里的角色 “Yahoo”為名在美國(guó)創(chuàng)立了他們的網(wǎng)站，網(wǎng)站提供索引服務(wù)，集合了不同搜索引擎的目錄。
Yahoo在小說(shuō)里雖然不受待見(jiàn)，但是在開(kāi)天辟地的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，跑得極快。
成立不到兩年時(shí)間，雅虎就登錄納斯達(dá)克。廣告業(yè)務(wù)越做越大，同時(shí)其門(mén)戶(hù)網(wǎng)站四面開(kāi)花，從電子郵件、網(wǎng)絡(luò)聊天室到體育、游戲紛紛涉足。1999年，中國(guó)大多數(shù)人還沒(méi)接觸到互聯(lián)網(wǎng)，雅虎就擁有了1.2億用戶(hù)。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
上市后的四年時(shí)間，雅虎股價(jià)漲了100倍。有人曾說(shuō)過(guò)，那時(shí)雅虎就是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)。
1998年前后，雅虎試水中國(guó)市場(chǎng)。最初通過(guò)與國(guó)富通合作，后者負(fù)責(zé)雅虎中英文廣告業(yè)務(wù)在內(nèi)地的獨(dú)家代理。
但正式成立國(guó)內(nèi)分部是在一年后了。一年間，新浪網(wǎng)、搜狐均已經(jīng)造起聲勢(shì)，獲得了一定的國(guó)民度。雖然，像國(guó)內(nèi)的新浪、搜狐等門(mén)戶(hù)網(wǎng)站在早期搭建均是仿照雅虎而來(lái)。
成立分部后，雅虎中國(guó)一切均仿照雅虎來(lái)：從新聞?lì)l道、郵箱到聊天室等等，幾乎美國(guó)雅虎的漢化。而在做內(nèi)容上，雅虎更多依賴(lài)人工編輯；對(duì)比之下，當(dāng)時(shí)新浪、搜狐大多選擇“填鴨式”的復(fù)制粘貼大面積曝光各路新聞。顯然，后者的做法更能獲得中國(guó)網(wǎng)民的喜好。
第一步并沒(méi)有激起水花的雅虎開(kāi)始調(diào)整策略。雅虎試圖以收購(gòu)中國(guó)公司的方式來(lái)打開(kāi)市場(chǎng)，畢竟團(tuán)隊(duì)內(nèi)部“漢化”，才真正可能懂得中國(guó)市場(chǎng)需要什么。
周鴻祎時(shí)代
2003年，雅虎找到了周鴻祎和他的3721，彼時(shí)3721通過(guò)搜索業(yè)務(wù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了盈利。根據(jù)當(dāng)時(shí)媒體報(bào)道，雅虎也曾找過(guò)百度，但是周鴻祎的要價(jià)略低，且上市欲望不如百度強(qiáng)烈。
同年，雅虎中國(guó)以1.2億美元收購(gòu)了3721，并入雅虎中國(guó)。
周鴻祎升為雅虎中國(guó)總裁，帶領(lǐng)著雅虎中國(guó)準(zhǔn)備大干一場(chǎng)。當(dāng)時(shí)有個(gè)有趣的細(xì)節(jié)時(shí)，團(tuán)隊(duì)整合時(shí)，反而是雅虎中國(guó)的50名員工搬去了3721所在的辦公樓。
周鴻祎上任后，試圖用狼性的方式激活雅虎這種“不緊不慢”的跨國(guó)大公司作風(fēng)。他倡導(dǎo)大步快跑、重新創(chuàng)業(yè)。雅虎中國(guó)開(kāi)始從搜索、郵箱、通訊領(lǐng)域多方出擊，而且不少是獨(dú)立的產(chǎn)品品牌。譬如2006年上線的“一搜網(wǎng)”。
大刀闊斧下，周鴻祎將雅虎郵箱做到了中國(guó)第二的位置。而搜索引擎，據(jù)iResearch-艾瑞市場(chǎng)咨詢(xún)報(bào)告,2004年中國(guó)搜索引擎搜索流量市場(chǎng)份額中，百度為33.1%，“雅虎系”(雅虎中國(guó)、3721、一搜)為30.2%，Google為22.4%。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
雅虎通，雅虎曾經(jīng)推出的即時(shí)通訊工具，2018年停止服務(wù)。
顯然，從周鴻祎當(dāng)時(shí)肆意實(shí)行新打法的行為來(lái)看，彼時(shí)雅虎中國(guó)的權(quán)限還是比較開(kāi)放的。但雅虎總部始終是矛盾的，譬如對(duì)中國(guó)分部的注資上的矛盾表現(xiàn)，就是周鴻祎日后與雅虎分裂的最大導(dǎo)火線。
首先，雅虎對(duì)3721的收購(gòu)就存在賭注的意味。根據(jù)IT時(shí)代周刊報(bào)道，收購(gòu)金額并沒(méi)有一次性付清，剩余一半是要以周鴻祎和3721完成雅虎中國(guó)的任務(wù)指標(biāo)為條件。這也意味著，雅虎總部對(duì)3721的投資收購(gòu)成本考慮隱隱中牽制了中國(guó)雅虎的發(fā)展。
雅虎總部始終以試探性的策略在中國(guó)開(kāi)展業(yè)務(wù)。當(dāng)下一年周鴻祎希望開(kāi)展更猛烈的進(jìn)擊，希望雅虎總部投入更多資金時(shí)，總部卻始終不為所動(dòng)。
周鴻祎曾經(jīng)提到，當(dāng)時(shí)所有“突進(jìn)式的資源和動(dòng)作全都依靠3721來(lái)進(jìn)行”，而跨國(guó)公司的重重上報(bào)制度是阻礙其在華發(fā)展的重要因素。
2005年8月，周鴻祎從雅虎中國(guó)正式離職。
阿里時(shí)代
2007年，剛履新中國(guó)雅虎總裁的曾鳴，一身白色唐裝外套著西裝，走進(jìn)了ad：tech互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議和展覽現(xiàn)場(chǎng)。
唐裝+西裝，是曾鳴頗為有特色的服裝搭配。就任雅虎總裁前，曾鳴在長(zhǎng)江商學(xué)院任教，也為阿里提供企業(yè)戰(zhàn)略上的咨詢(xún)服務(wù)。
兩年前，在軟銀孫正義的撮合下，楊致遠(yuǎn)找到了馬云，雅虎也找到了一個(gè)更加重量級(jí)的玩家來(lái)繼續(xù)它在中國(guó)的路。
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2005年，雅虎用6.4億美元現(xiàn)金、雅虎中國(guó)全部資產(chǎn)以及從軟銀購(gòu)得的淘寶股份，來(lái)交換阿里巴巴40%普通股(完全攤薄)。自此，淘寶網(wǎng)成為了阿里的全資子公司，雅虎成為了阿里巴巴的戰(zhàn)略股東。
完全交由阿里的雅虎，做過(guò)一些徹底的改動(dòng)。譬如，曾鳴在任期間，從改名開(kāi)始，他將雅虎中國(guó)改為中國(guó)雅虎，并強(qiáng)調(diào)了中國(guó)雅虎的獨(dú)立性?！爸袊?guó)人對(duì)中國(guó)雅虎負(fù)責(zé)?！?/p>
雖然一切都交由中國(guó)人來(lái)決定，但雅虎仍然沒(méi)走好這一步。
中國(guó)雅虎當(dāng)時(shí)的定位是明晰的：一個(gè)具備搜索功能的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，集搜索、社區(qū)、郵箱、電子商務(wù)等于一身的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。但隨之而來(lái)的是，中國(guó)雅虎并沒(méi)有獨(dú)立而長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略方針。
在用戶(hù)眼里，當(dāng)時(shí)雅虎中國(guó)的頁(yè)面也被顛三倒四的更改，從門(mén)戶(hù)網(wǎng)站到單一搜索框，再改為門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。
2008年，雅虎中國(guó)收購(gòu)口碑網(wǎng)，開(kāi)始主打本地生活服務(wù)領(lǐng)域搜索。但隨后一年，口碑從雅中國(guó)雅虎又脫離出來(lái)，重新專(zhuān)注門(mén)戶(hù)搜索。中國(guó)雅虎的核心業(yè)務(wù)也被阿里內(nèi)部不同部門(mén)吸收分化。有人評(píng)價(jià)，雅虎當(dāng)時(shí)的打法就像是阿里子公司的配合戰(zhàn)，需要什么做什么。
五年間，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)格局斗轉(zhuǎn)星移，而中國(guó)雅虎始終難以突破困境，以尷尬的角色夾縫生存。2010-2011年，隨著阿里對(duì)支付寶的股權(quán)重組，阿里和雅虎開(kāi)啟了漫長(zhǎng)而艱難的談判。最終，中國(guó)雅虎的品牌按協(xié)議將于2016年底前重歸于美國(guó)雅虎。
到2013年，中國(guó)雅虎宣布停止郵箱服務(wù)。此時(shí)，中國(guó)雅虎的業(yè)務(wù)僅剩郵箱和門(mén)戶(hù)資訊，員工總數(shù)不到200人。
2015年，雅虎公司關(guān)閉北京研究中心，徹底退出中國(guó)市場(chǎng)。
大敗局
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雅虎戰(zhàn)敗中國(guó)，大背景下，是全球雅虎的江河日下。
早在2007年，雅虎就已經(jīng)遭受到來(lái)自谷歌、Facebook的攻勢(shì)。2007年，雅虎股價(jià)下跌了7%，而谷歌和微軟則分別上漲了54%和22%。
而令人詬病的對(duì)Google、Facebook的收購(gòu)之失，則讓雅虎失去了一個(gè)個(gè)搶占新灘的機(jī)會(huì)。在因?yàn)樽詈髸r(shí)刻拉低壓價(jià)而導(dǎo)致收購(gòu)Facebook失敗，雅虎就徹底錯(cuò)失社交媒體之機(jī)，也再?zèng)]能補(bǔ)上。2009年，雅虎接連關(guān)閉雅虎關(guān)系、空間等社交產(chǎn)品。
2013年起，雅虎發(fā)生了數(shù)次數(shù)據(jù)泄露事故，但是知道2016年才對(duì)外公開(kāi)。事后調(diào)查顯示，僅2013年，雅虎就發(fā)生了30億名賬戶(hù)數(shù)據(jù)泄露。
有人提出，雅虎失敗，也因?yàn)橘Y本吹高了雅虎的估值。
1996年上市時(shí)，雅虎營(yíng)收僅9萬(wàn)美元，但是估值達(dá)到5億美元，到2002年，雅虎估值就超過(guò)了千億。
1995年，雅虎獲得了紅杉投資的200萬(wàn)美元；1998年，軟銀孫正義投入了1億美元，一下拉升雅虎的估值。與此同時(shí)，雅虎的業(yè)務(wù)全線擴(kuò)張，從搜索、新聞到電子郵箱，地域上從美國(guó)、日本到韓國(guó)、中國(guó)，像是一口想吞下整個(gè)盤(pán)子。
在全球雅虎對(duì)中國(guó)的定位中，始終沒(méi)能有一個(gè)清晰的戰(zhàn)略走向。雖然雅虎入華很早，也“漢化”得很徹底，在中國(guó)找來(lái)了幾乎實(shí)力最強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)玩家，但仍然敵不過(guò)雅虎的跨國(guó)基因。在創(chuàng)始人楊致遠(yuǎn)辭職后，雅虎股東中則更急于出售亞洲資產(chǎn)以分紅套現(xiàn)。
雅虎的歷任總裁均是中國(guó)人，但是更換速度太快。在曾鳴教授之前，曾有一位僅任職僅僅40天的總裁謝文，他曾任和訊網(wǎng)CEO。
上任初期，謝文在接受《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》專(zhuān)訪時(shí)表示，他有九成把握成功。一切都表明，雅虎中國(guó)當(dāng)時(shí)拿著一手好棋。
謝文上任后，砍掉了雅虎上網(wǎng)助手，在業(yè)務(wù)上全力向社區(qū)靠攏，意圖發(fā)展起真真對(duì)雅虎品牌認(rèn)可的用戶(hù)。但是這一戰(zhàn)略定位并沒(méi)有得到總部的支持。謝文發(fā)現(xiàn)，雅虎中國(guó)派系過(guò)多，從原雅虎中國(guó)員工、3721員工到田健派系、阿里巴巴員工，人事關(guān)系復(fù)雜，工作開(kāi)展緩慢。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
一位曾經(jīng)在雅虎中國(guó)短暫供職的人士回憶，雅虎的品牌其實(shí)是難能可貴的。作為一個(gè)跨國(guó)互聯(lián)網(wǎng)品牌，雅虎在國(guó)民認(rèn)知上的積累其實(shí)遠(yuǎn)超過(guò)其它同行人。但十幾年下來(lái)，運(yùn)營(yíng)最終辜負(fù)了品牌感。
雅虎歷任中國(guó)區(qū)總裁與雅虎總部之間的倒戈也反映出一個(gè)事實(shí)：每當(dāng)雅虎中國(guó)想要全力迸發(fā)，最終總是受到總部的牽制。在資本力量掣肘下，中國(guó)雅虎到底是要成為一個(gè)“錢(qián)包”還是戰(zhàn)略市場(chǎng)，也始終懸而不決。無(wú)論是對(duì)周鴻祎3721的成本控制，還是與阿里的股權(quán)合作，中國(guó)雅虎在更多時(shí)候反而充當(dāng)一個(gè)遷就的角色。
潮起潮落的互聯(lián)網(wǎng)大軍中，雅虎雖然輝煌，成為一代先驅(qū)，但是一旦錯(cuò)失風(fēng)口，落于人后，就再難書(shū)寫(xiě)反轉(zhuǎn)的劇情。在中國(guó)市場(chǎng)上，人們對(duì)雅虎的遺忘已經(jīng)早早開(kāi)始，最終，只有零星網(wǎng)民還記得曾經(jīng)有一個(gè)“Yahoo”的標(biāo)志存在過(guò)。